پاسخگویی 24 / 7 / 365 | انگلیسی · فارسی · اسپانیایی · عربی · آشوری · روسی · صربی · تامیلی · چینی و بیشتر | ⚖ افشای حق‌الوکاله طبق LSO
★★★★★ 4.9 · بیش از 400 نظر در گوگل
حوزهٔ تخصصی

وکلای مسئولیت محصول در انتاریو

محصولی که به آن اعتماد کرده‌اید — قطعه‌ای از خودرو، یک لوازم خانگی، یک ابزار برقی، یک تجهیز پزشکی یا یک دارو — می‌تواند در صورت معیوب یا خطرناک بودن، صدمه‌ای ویرانگر وارد کند. Azimi Law و Naimark Law Firm وکلای دادگاهی انتاریو هستند که تولیدکنندگان، توزیع‌کنندگان و خرده‌فروشان را در صورت آسیب رساندن محصولاتشان به مصرف‌کنندگان، بر مبنای تقصیر تحت پیگرد قرار می‌دهند.

وقتی محصولی معیوب آسیب جدی وارد می‌کند

هر محصولی که وارد زندگی ما می‌شود، وعده‌ای ناگفته با خود دارد مبنی بر اینکه استفاده از آن برای هدف مورد نظر بی‌خطر است. وقتی این وعده شکسته می‌شود — لاستیکی در سرعت بزرگراه می‌ترکد، بخاری برقی آتش می‌گیرد، حفاظ یک دستگاه وجود ندارد، یا دارویی خطری پنهان دارد — پیامدها می‌تواند فاجعه‌بار باشد. قانون مسئولیت محصول به افرادی که بر اثر این نقص‌ها آسیب می‌بینند اجازه می‌دهد از شرکت‌هایی که آن محصولات را طراحی، تولید یا فروخته‌اند، مطالبهٔ خسارت کنند.

در اینجا مهم است که بدانید حقوق کانادا چگونه عمل می‌کند، زیرا با نظامی که بسیاری از مردم در تیترهای خبری آمریکایی دیده‌اند تفاوت دارد. کانادا مسئولیت محض محصول به سبک ایالات متحده را اعمال نمی‌کند. برای موفقیت، فرد آسیب‌دیده باید تقصیر را اثبات کند — اینکه تولیدکننده، توزیع‌کننده یا خرده‌فروش نتوانسته است به استاندارد مراقبتی که یک شرکت متعارف رعایت می‌کرد پایبند بماند و اینکه همین قصور موجب صدمه شده است. این بار اثباتی سنگینی است و به همین دلیل این پرونده‌ها به وکلایی نیاز دارند که می‌دانند چگونه آن‌ها را با شواهد مهندسی و کارشناسی بنا کنند.

Ryan Naimark نزدیک به دو دهه از بیمه‌گران و شرکت‌هایی که در طرف مقابل این دعاوی می‌ایستند دفاع کرده است. او می‌داند که یک تولیدکننده چگونه نقص را انکار می‌کند، تقصیر را به گردن کاربر می‌اندازد و در برابر افشای اطلاعات مقاومت می‌کند. اکنون این نگاه از درون، در کنار مهارت دادگاهی Ben Azimi، در خدمت مصرف‌کنندهٔ آسیب‌دیده قرار گرفته و به ما امکان می‌دهد دفاع طرف مقابل را پیش‌بینی کرده و ادله‌ای فراهم کنیم که بر آن غلبه کند.

پرونده‌های محصول ویژگی دیگری نیز دارند که اقدام زودهنگام را ضروری می‌کند: خودِ محصول همان دلیل است. به‌محض اینکه یک کالای معیوب تعمیر، دور انداخته یا بازگردانده شود، ممکن است دلیل اصلی پرونده از دست برود. حفظ محصول دقیقاً به همان شکلی که پس از صدمه بوده — و اقدام پیش از پایان‌یافتن مهلت — اغلب مهم‌ترین گام در حفاظت از دعوا است. نخستین تماسی که با یک وکیل می‌گیرید باید بی‌درنگ برقرار شود.

بدون نتیجه، بدون حق‌الوکاله. حق‌الوکاله درصدی از مبلغ دریافتی شماست. دفتر، هزینه‌های جاری لازم برای ساختن پروندهٔ شما را تأمین می‌کند. اگر هیچ مبلغی وصول نشود، بابت حق‌الوکاله چیزی بدهکار نخواهید بود.

انواع پرونده‌های مسئولیت محصول که بر عهده می‌گیریم

محصولات معیوب اشکال گوناگونی دارند و نوع نقص تعیین می‌کند که دعوا چگونه باید اثبات شود. دعاوی محصول در کانادا عموماً بر یکی از سه نظریهٔ تقصیر، در کنار راهکارهای قراردادی، استوارند.

نقص‌های تولید

محصول به‌گونه‌ای ایمن طراحی شده بود اما در جریان تولید مشکلی رخ داده، به‌طوری‌که کالایی که به شما صدمه زده از مشخصات مورد نظر منحرف شده است. یک جوش ترک‌خورده، یک محمولهٔ آلوده یا یک قطعهٔ ازقلم‌افتاده می‌تواند یک واحد را خطرناک کند.

نقص‌های طراحی

ایراد در ذات خودِ محصول تعبیه شده و هر واحد را حتی وقتی دقیقاً مطابق طرح ساخته شده باشد، ناایمن می‌کند. ما با شواهد مهندسی نشان می‌دهیم که یک طرح جایگزین ایمن‌تر و معقول در دسترس بوده و می‌بایست به‌کار گرفته می‌شد.

قصور در هشدار

محصولی می‌تواند خطرناک باشد اگر سازنده در هشدار دادن به کاربران دربارهٔ یک خطر یا در ارائهٔ دستورالعمل کافی برای استفادهٔ ایمن کوتاهی کند. تکلیف به هشدار حتی پس از فروش نیز می‌تواند ادامه یابد، زمانی که خطری بعداً شناخته می‌شود.

خودروها و قطعات معیوب

ترکیدن لاستیک، نقص ترمز، پدال گاز معیوب و قطعات ناایمن می‌توانند موجب تصادفات جدی شوند. این دعاوی اغلب در کنار دعوای تصادف وسیلهٔ نقلیه مطرح می‌شوند و نیازمند حفظ دقیق خودرو و قطعه هستند.

تجهیزات پزشکی و داروها

ایمپلنت‌های معیوب، تجهیزات جراحی و داروهایی که خطرات افشانشده دارند می‌توانند آسیب پایدار وارد کنند. این پرونده‌ها اغلب شامل علوم پیچیده و شرکت‌های خواندهٔ برخوردار از منابع فراوان هستند.

لوازم خانگی، ابزار و محصولات کودکان

لوازم خانگی که بیش از حد داغ می‌شوند یا آتش می‌گیرند، ابزارهای برقی با حفاظ ناکافی و اسباب‌بازی‌ها یا محصولات ناایمن کودکان می‌توانند به آسیب‌پذیرترین کاربران صدمه بزنند. فراخوان‌ها اغلب نشانهٔ وجود یک نقص شناخته‌شده‌اند.

خسارت قابل مطالبه در دعوای مسئولیت محصول

یک دعوای موفق محصول می‌تواند خسارت را تحت چند عنوان وصول کند. ما هر دسته‌ای را که صدمات شما پشتیبانی کند، در برابر هر طرف مسئول در زنجیره پیگیری می‌کنیم.

درد و رنج

خسارت غیرمالی بابت درد جسمانی، تغییر شکل ظاهری و از دست رفتن لذت زندگی که بر اثر صدمه‌ای از یک محصول معیوب ایجاد می‌شود، از جمله سوختگی، قطع عضو و نقص دائمی.

زیان درآمد و قدرت کسب درآمد

درآمد ازدست‌رفتهٔ گذشته در دوران بهبود و ارزش درآمدهای آینده یا قدرت کسب درآمدی که به دلیل ناتوان‌شدن شما از بازگشت به کار سابق بر اثر یک محصول معیوب کاهش یافته است.

هزینه‌های درمان و توان‌بخشی

هزینهٔ جراحی، بستری، فیزیوتراپی، وسایل کمکی و توان‌بخشی لازم برای درمان صدمه‌ای که محصول ایجاد کرده است، هم اکنون و هم در آینده.

هزینه‌های مراقبت آینده

برای صدمات جدی یا دائمی، هزینهٔ برآوردشدهٔ مراقبت، تجهیزات و پشتیبانی در طول عمر — که اغلب بزرگ‌ترین بخش یک دعوای صدمهٔ فاجعه‌بار ناشی از محصول است.

هزینه‌های پرداخت‌شده از جیب

بازپرداخت بسیاری از هزینه‌هایی که یک صدمه ایجاد می‌کند، از رفت‌وآمد برای درمان و داروها گرفته تا تغییرات در منزل و خودرو و جایگزینی اموال آسیب‌دیده.

دعاوی قانون حقوق خانواده

همسر، فرزندان، والدین، پدربزرگ و مادربزرگ و خواهر و برادر می‌توانند بابت از دست رفتن مراقبت، راهنمایی و همراهی شما و بابت ارزش خدماتی که در دوران بهبود شما ارائه می‌دهند، مطالبهٔ خسارت کنند. (قانون حقوق خانواده — Family Law Act)

روند حقوقی و مهلت‌های حیاتی

پرونده‌های محصول به شواهد و زمان‌بندی بستگی دارند. تصمیم‌هایی که در روزهای نخست گرفته می‌شوند — به‌ویژه اینکه چه بر سر محصول می‌آید — می‌توانند سرنوشت پرونده را رقم بزنند.

  1. دریافت مراقبت پزشکی و مستندسازی صدمه

    سلامت شما در اولویت است. درمان به‌موقع و پیوسته همچنین سابقهٔ پزشکی لازم برای اثبات چگونگی آسیب‌رساندن محصول معیوب به شما را ایجاد می‌کند.

  2. حفظ محصول و شواهد

    محصول را تعمیر، بازنگردانید، دور نیندازید و تغییر ندهید. آن را دقیقاً به همان شکلی که بوده، همراه با بسته‌بندی، دفترچه‌های راهنما، رسیدها و هر اطلاعیهٔ فراخوان نگه دارید. خودِ محصول معمولاً مهم‌ترین دلیل در پرونده است.

  3. عکس‌برداری و ثبت جزئیات

    از محصول، نقص و صدماتتان عکس بگیرید و مارک، مدل، شمارهٔ سریال یا شمارهٔ محموله و محل و زمان خرید را یادداشت کنید. ما از این جزئیات برای ردیابی مسئولیت در سراسر زنجیرهٔ تأمین استفاده می‌کنیم.

  4. شناسایی هر طرف مسئول

    مسئولیت می‌تواند بر عهدهٔ تولیدکننده، توزیع‌کننده و خرده‌فروش قرار گیرد. ما زنجیرهٔ تأمین را بررسی می‌کنیم، کارشناسان مهندسی و دیگر متخصصان را به‌کار می‌گیریم و در کنار دعوای تقصیر، راهکارهای قانون فروش کالا (Sale of Goods Act) و راهکارهای قراردادی را نیز در نظر می‌گیریم.

  5. مذاکره از موضع قدرت — یا رفتن به محاکمه

    ما توافق کامل را دنبال می‌کنیم و همزمان پرونده را برای دادگاه، در برابر شرکت‌های خواندهٔ برخوردار از منابع فراوان، آماده می‌کنیم. همین آمادگی برای محاکمه است که یک تولیدکننده را به پرداخت منصفانه وامی‌دارد.

مهلت دوساله — و محصول را حفظ کنید. بیشتر دعاوی محصول در انتاریو باید ظرف دو سال از زمان کشف دعوا، طبق قانون مرور زمان ۲۰۰۲ (Limitations Act, 2002)، اقامه شوند. به یاد داشته باشید که کانادا اثبات تقصیر را لازم می‌داند؛ در اینجا مسئولیت محض به سبک ایالات متحده وجود ندارد. از آنجا که محصول دلیل کلیدی است، آن را دور نیندازید و تعمیر نکنید — پیش از آنکه از دست برود تماس بگیرید.

چرا مصرف‌کنندگان آسیب‌دیده Azimi Law و Naimark Law Firm را انتخاب می‌کنند

ما می‌دانیم تولیدکنندگان چگونه دفاع می‌کنند

Ryan Naimark بیست سال از شرکت‌ها و بیمه‌گران آن‌ها دفاع کرده است. این دانش از درون، اکنون شکل می‌دهد به اینکه چگونه دفاع طرف مقابل را پیش‌بینی کرده و هر دعوای محصول را بنا می‌کنیم.

ما وکلای دادگاهی هستیم

ما هر پرونده را برای دادگاه آماده می‌کنیم، نه صرفاً برای مذاکرات سازش. در برابر شرکت‌های خواندهٔ برخوردار از منابع فراوان، همین آمادگی است که نتیجهٔ منصفانه به بار می‌آورد.

دو مؤسسه، عمق ترکیبی

Azimi Law و Naimark Law Firm با یکدیگر کار می‌کنند تا پروندهٔ شما از منابع، روابط کارشناسی و توان دو مجموعهٔ جاافتادهٔ انتاریو برخوردار باشد.

بدون نتیجه، بدون حق‌الوکاله

شما هیچ مبلغی پیشاپیش و هیچ حق‌الوکاله‌ای پرداخت نمی‌کنید مگر آنکه برای شما مبلغی وصول کنیم. ما هزینهٔ کارشناسان و هزینه‌های جاری‌ای را که این پرونده‌ها نیاز دارند تأمین می‌کنیم.

پرسش‌های پرتکرار

آیا کانادا مانند ایالات متحده برای محصولات معیوب مسئولیت محض دارد؟+

خیر. این یک تفاوت کلیدی است. کانادا مسئولیت محض محصول به سبک ایالات متحده را اعمال نمی‌کند. برای موفقیت در انتاریو، باید تقصیر را اثبات کنید — اینکه تولیدکننده، توزیع‌کننده یا خرده‌فروش نتوانسته است به استاندارد مراقبت یک شرکت متعارف پایبند بماند و اینکه همین قصور موجب صدمهٔ شما شده است. ساختن این ادله معمولاً به شواهد مهندسی و دیگر شواهد کارشناسی نیاز دارد که در کانون رویکرد ما به این پرونده‌ها قرار دارد.

سه راهی که یک محصول می‌تواند معیوب باشد کدام‌اند؟+

دعاوی محصول عموماً بر یکی از سه نظریه استوارند: نقص تولید، که در آن کالا از طرح مورد نظر خود منحرف شده است؛ نقص طراحی، که در آن خودِ طراحی حتی وقتی درست ساخته شده باشد ناایمن است؛ یا قصور در هشدار، که در آن سازنده هشدارها یا دستورالعمل‌های کافی ارائه نکرده است. بسیاری از پرونده‌ها بیش از یک نظریه را در بر می‌گیرند و راهکارهای قراردادی یا راهکارهای قانون فروش کالا (Sale of Goods Act) نیز ممکن است اعمال شوند.

چرا نگه‌داشتن محصول این‌قدر مهم است؟+

محصول معمولاً مهم‌ترین قطعه از شواهد است. به‌محض اینکه تعمیر، بازگردانده، دور انداخته یا تغییر داده شود، ممکن است کارشناسان نتوانند نقصی را که موجب صدمهٔ شما شده بررسی کنند، که این می‌تواند یک دعوا را به‌شدت تضعیف کند یا از میان ببرد. محصول را دقیقاً به همان شکلی که بوده، همراه با بسته‌بندی، دفترچهٔ راهنما و رسید آن نگه دارید و پیش از هرگونه اقدام دربارهٔ آن با ما تماس بگیرید.

وقتی محصولی به من صدمه می‌زند، چه کسی را می‌توانم طرف دعوا قرار دهم؟+

مسئولیت می‌تواند در سراسر زنجیرهٔ تأمین گسترش یابد — تولیدکننده‌ای که محصول را ساخته، توزیع‌کننده‌ای که آن را تأمین کرده و خرده‌فروشی که آن را فروخته است، بسته به وقایع پرونده. ما هر حلقه از این زنجیره را بررسی می‌کنیم تا هر طرفی را که تقصیرش در صدمهٔ شما نقش داشته شناسایی کنیم و اطمینان یابیم که دعوای شما به مسئولان می‌رسد.

محصول فراخوان شده بود. آیا این پروندهٔ من را اثبات می‌کند؟+

فراخوان می‌تواند دلیلی قدرتمند بر وجود نقص و شناخته‌بودن آن باشد، اما به‌تنهایی دعوای شما را به‌طور خودکار اثبات نمی‌کند. شما همچنان باید ثابت کنید که نقص موجب صدمهٔ خاص شما شده و آن را به یک طرف مسئول پیوند دهید. ما از اطلاعیه‌های فراخوان و اطلاعات زیربنایی آن‌ها به‌عنوان بخشی از یک پروندهٔ ادله‌محورِ گسترده‌تر که با کارشناسان ساخته می‌شود استفاده می‌کنیم.

چقدر فرصت دارم تا دعوای مسئولیت محصول را اقامه کنم؟+

مهلت قانونی عمومی در انتاریو دو سال از زمان کشف دعوا، طبق قانون مرور زمان ۲۰۰۲ (Limitations Act, 2002)، است. از آنجا که برخی صدمات ناشی از محصول زمان می‌برد تا به یک نقص پیوند بخورند، تاریخ کشف می‌تواند اهمیت داشته باشد، اما هرگز نباید فرض کنید که فرصت زیادی در اختیار دارید. حفظ محصول و تماس زودهنگام با یک وکیل، هم از شواهد شما و هم از حق طرح دعوایتان محافظت می‌کند.

هزینهٔ استخدام شما چقدر است؟+

هیچ مبلغی پیشاپیش. ما بر مبنای حق‌الوکالهٔ درصدی کار می‌کنیم، به این معنا که حق‌الوکالهٔ ما درصدی از مبلغی است که برای شما وصول می‌کنیم، و دفتر هزینه‌های جاری پرونده و هزینه‌های کارشناسی لازم برای پیشبرد پروندهٔ شما را تأمین می‌کند. اگر هیچ مبلغی وصول نشود، هیچ حق‌الوکاله‌ای بدهکار نخواهید بود. ما پیش از آنکه چیزی را امضا کنید، قرارداد را به زبان ساده برایتان توضیح می‌دهیم.

بر اثر محصولی معیوب آسیب دیده‌اید؟ با یک وکیل دادگاهی صحبت کنید.

مشاورهٔ رایگان. بدون هیچ تعهدی. بدون نتیجه، بدون حق‌الوکاله. در دسترس به‌صورت 24 / 7 / 365.

آمادهٔ گفت‌وگو با «بن» یا «رایان» هستید؟

مشاورهٔ رایگان. بدون هیچ تعهدی. بدون نتیجه، بدون حق‌الوکاله. در دسترس به‌صورت شبانه‌روزی 24 / 7 / 365.